Chính sách đổi sản phẩm

Quy định chung:

• Sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn lại tiền.
• Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần.

Điều kiện đổi sản phẩm:

• Thời gian đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày tính từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mạc giá.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa qua giặt ủi, không có mùi lạ.
• Sản phẩm còn trong trạng thái ban đầu:

1. Đối với Nón Bảo Hiểm: không bị trầy xước, đứt quai, hư nút, hư khoá, tróc sơn, bám bẩn,...
2. Đối với Nón Vải: Không bị đứt chỉ, hư nút, hư khoá, bám bẩn, rách vải,...

Hình thức đổi sản phẩm:

• Chỉ đổi sản phẩm đồng giá, nếu cao giá hơn sản phẩm mua ban đầu thì Quý khách bù thêm tiền chênh lệch.
• Công ty sẽ không hoàn tiền nếu sản phẩm được đổi có giá thấp hơn sản phẩm Quý khách đã mua.

Địa điểm đổi sản phẩm:

• Quý khách vui lòng đổi sản phẩm tại bất kỳ cửa hàng Nón Sơn gần nhất trên toàn quốc để được phục vụ tốt nhất.

* Công ty Nón Sơn sẽ không giải quyết nếu sản phẩm không đáp ứng được các điều kiện nêu trên.

**Chính sách này không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi đặc biệt như Flash Sale và các chương trình giảm giá được triển khai trên các nền tảng bán hàng trực tuyến khác. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ điều kiện áp dụng cho từng chương trình trước khi tham gia.

Trường hợp khi sử dụng không may xảy ra sự cố khách quan ngoài ý muốn Công ty chỉ giải quyết theo chương trình “Nón cũ đổi nón mới” theo quy định.

Đề nghị Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

Mọi thắc mắc hoặc góp ý liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng: 1800 7078 hoặc gửi email về địa chỉ: cskh@nonson.vn.

Trân trọng cảm ơn Quý Khách Hàng!